L’utilisation des renseignements personnels
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(1) POUR RÉPONDRE À VOS DEMANDES ET COMMUNIQUER DE L’INFORMATION AVEC VOUS AU SUJET DE VOTRE DEMANDE; LORSQUE VOUS TRANSMETTEZ UN COMMENTAIRE OU UNE QUESTION VIA COURRIEL. NOUS POUVONS RECUEILLIR DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS TELS QUE VOTRE NOM, ADRESSE POSTALE OU DE COURRIEL ET UN NUMÉRO DE TÉLÉPHONE AFIN D’ÊTRE EN MESURE DE RÉPONDRE À VOTRE COMMENTAIRE OU À VOTRE QUESTION. NOUS RECUEILLONS AUSSI DIVERS TYPES DE RENSEIGNEMENTS QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ AFIN DE NOUS PERMETTRE DE RÉPONDRE À VOTRE QUESTION.
(2) POUR L’AMÉLIORATION ET LE RENDEMENT DU NIVEAU DE SERVICE ET LE CONTENU DE NOTRE SITE WEB;
NOUS POUVONS RECUEILLIR DES RENSEIGNEMENTS À VOTRE SUJET ET SUR VOTRE UTILISATION DE NOTRE SITE WEB PAR DES MOYENS TECHNIQUES, COMME DES TÉMOINS ET D’AUTRES OUTILS D’ANALYSE. CELA PEUT COMPRENDRE VOTRE ADRESSE IP, VOS DONNÉES DE CONNEXION, LE TYPE ET LA VERSION DE VOTRE NAVIGATEUR, VOTRE FUSEAU HORAIRE ET VOTRE EMPLACEMENT, LES TYPES ET VERSIONS DU MODULE D’EXTENSION DU NAVIGATEUR, DU SYSTÈME D’EXPLOITATION ET DE LA PLATEFORME, AINSI QUE D’AUTRES TECHNOLOGIES SUR LES APPAREILS QUE VOUS UTILISEZ POUR ACCÉDER À CE SITE WEB.
NOUS UTILISONS CES RENSEIGNEMENTS AU BESOIN POUR ADMINISTRER ET AMÉLIORER NOTRE SITE WEB ET SON CONTENU, POUR NOUS ASSURER QU’IL FONCTIONNE DE FAÇON EFFICACE ET SÉCURITAIRE, POUR DÉVELOPPER NOS ACTIVITÉS ET POUR ÉCLAIRER NOTRE STRATÉGIE COMMERCIALE. NOUS POUVONS ÉGALEMENT CRÉER DES DONNÉES STATISTIQUES AGRÉGÉES À PARTIR DE CES RENSEIGNEMENTS (PAR EXEMPLE, LE NOMBRE TOTAL DE VISITEURS DU SITE WEB), LESQUELS NE SONT PAS DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS À VOTRE SUJET.
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NOUS POUVONS ÉGALEMENT UTILISER CES RENSEIGNEMENTS POUR DIFFUSER DES PUBLICITÉS À VOTRE INTENTION. LORSQUE CES PUBLICITÉS SONT CIBLÉES, CELA PEUT IMPLIQUER L’UTILISATION DE RENSEIGNEMENTS SUR LE SITE WEB ET DE RENSEIGNEMENTS QUE NOUS (OU NOS ANNONCEURS TRAVAILLANT POUR NOTRE COMPTE) AVONS OBTENUS DE LA PART D’AUTRES ENTITÉS. CELA NE COMPRENDRA PAS DE RENSEIGNEMENTS COMME VOTRE NOM OU VOS COORDONNÉES.
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Formulaire de prise de rendez-vous
Lors d’une prise de rendez-vous, vous devez remplir un formulaire qui contient votre nom, prénom, adresse courriel et votre numéro de téléphone. Toutes ces informations seront conservées et utilisées seulement à des fins de contact avec vous. Nous les utiliserons également pour procéder à des suivis de consultation. Soyez assuré que ces informations ne seront jamais partagées. Nous collectons les données par le biais de l’application bookings.
Collecte de renseignements
NOUS UTILISONS DIFFÉRENTES MÉTHODES POUR RECUEILLIR DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS À VOTRE SUJET, NOTAMMENT LES MOYENS SUIVANTS :
(1) INTERACTIONS DIRECTES;
VOUS POUVEZ NOUS DONNER LES RENSEIGNEMENTS SUR VOTRE IDENTITÉ ET VOS COORDONNÉES EN REMPLISSANT LE FORMULAIRE DE COMMUNICATION DE NOTRE SITE WEB OU EN CORRESPONDANT AVEC NOUS PAR TÉLÉPHONE, PAR COURRIEL OU D’UNE AUTRE MANIÈRE.
(2) INTERACTIONS INDIRECTES;
IL SE PEUT QUE NOUS RECEVIONS DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS À VOTRE SUJET DE LA PART DE TIERS À QUI VOUS AVEZ DÉJÀ FOURNI CES RENSEIGNEMENTS CONFORMÉMENT À LEURS POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ RESPECTIVES (P. EX., DE FACEBOOK ET GOOGLE ADWORDS À DES FINS COMMERCIALES, D’UN FOURNISSEUR DE VÉRIFICATION DES ANTÉCÉDENTS À DES FINS DE RECRUTEMENT, OU DE NOTRE AGENT DE TRAITEMENT DES PAIEMENTS À DES FINS DE PRÉVENTION DE LA FRAUDE).
(3) TECHNOLOGIES OU INTERACTIONS AUTOMATISÉES.
PENDANT QUE VOUS INTERAGISSEZ AVEC NOTRE SITE WEB, NOUS RECUEILLONS AUTOMATIQUEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS TECHNIQUES SUR VOTRE ÉQUIPEMENT, VOS ACTIONS DE NAVIGATION ET VOS HABITUDES. NOUS RECUEILLONS CES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS AU MOYEN DE TÉMOINS, DE PIXELS, DE JOURNAUX DE SERVEUR ET D’AUTRES TECHNOLOGIES SEMBLABLES. NOUS POURRIONS ÉGALEMENT RECEVOIR DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS TECHNIQUES À VOTRE SUJET SI VOUS VISITEZ D’AUTRES SITES WEB UTILISANT NOS TÉMOINS.
Sécurité des renseignements personnels
Nous sommes conscientes que nos clients nous font confiance en ce qui concerne la protection de leurs données et renseignements personnels, et nous prenons cette tâche très au sérieux. Nous avons pris des mesures visant à protéger les renseignements personnels dont nous avons la garde et le contrôle. Ainsi, nous donnons accès aux renseignements personnels seulement à nos fournisseurs de services autorisés qui ont besoin de ces renseignements aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Nonobstant ce qui précède, vous devez savoir que, malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ne peut être considérée comme absolument sûre. Par conséquent, 2m agence administrative inc. ne déclare et ne garantit aucunement que les renseignements personnels ne seront pas perdus, mal utilisés ou modifiés, et elle n’assume aucune responsabilité à l’égard des renseignements personnels que vous lui transmettez, ni à l’égard de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation des renseignements personnels par vous ou par des tiers.
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Vos droits
SOUS RÉSERVE DE CERTAINES EXCEPTIONS, VOUS DISPOSEZ DES DROITS SUIVANTS RELATIVEMENT AUX RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET :
(1) DROIT D’ACCÈS;
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